Chicago
(Villa Park)

¿Por qué unirte al Metal Supermarkets ?

Ofrecemos salarios competitivos, oportunidades de aumento salarial, horario laboral estándar (sin turnos), bonificaciones mensuales por equipo, formación integral, prestaciones médicas, un plan de formación y revisiones salariales anuales. Hemos creado una sólida cultura de equipo. La dirección es comprensiva y el equipo es positivo, ingenioso y servicial. La rotación de personal es baja porque a nuestros empleados les encanta el compañerismo, el ambiente y el trabajo. Apoyamos a nuestros equipos y nos encanta promover desde dentro, ofreciendo oportunidades de ascenso.

Más información sobre Metal Supermarkets

Puesto: Representante de ventas interno

OBJETIVO:

Metal Supermarkets Chicago (Villa Park) is looking for an inside sales representative. Your primary responsibility will be to address the service needs of Metal Supermarkets’ customers, interacting through a variety of communication tools, including telephone, email, social media and in-person business. You will be responsible for in-store sales and customer service, business development, as well as aggressively pursuing new customers, promoting our products and services.

El candidato ideal comprende y apoya los objetivos de ventas, se centra en las soluciones y se comporta de manera profesional y amable. Fomenta una actitud de equipo orientada a mantener relaciones eficaces con los clientes.

¿QUÉ BUSCAMOS? ¡A LA PERSONA ADECUADA!

• INTERACCIÓN POSITIVA / HABILIDADES SOCIALES: te encanta ayudar y trabajar con el público.
• ENFOQUE EN EL CLIENTE: Comprendes rápidamente las necesidades de los demás.
• ACTITUD DE DECIR SÍ – Tienes una actitud positiva y orientada a las soluciones.
• MOTIVACIÓN Y ENTUSIASMO: te encanta estar ocupado.
• ATENCIÓN AL DETALLE: Entiendes que los detalles marcan la diferencia.
• HABILIDADES ORGANIZATIVAS: sabes dónde encontrar justo lo que buscas.
• HABILIDADES DE GESTIÓN DEL TIEMPO: puedes pasar de una tarea a otra de forma rápida y sin esfuerzo.
• CAPACIDAD PARA RESOLVER PROBLEMAS: tienes las respuestas y, si no las tienes, te esfuerzas por encontrarlas.

LAS RESPONSABILIDADES PRINCIPALES INCLUYEN:

• Proporcionar un servicio al cliente consistente y de calidad superior; garantizar que se identifiquen y atiendan todas las necesidades de los clientes; mantener un alto nivel de satisfacción del cliente en todo momento.
• Reconocer y responder a las solicitudes de presupuesto enviadas por Internet y correo electrónico.
• Desarrollar y gestionar las relaciones con las cuentas clave, incluido el seguimiento de las cotizaciones.
• Establezca relaciones sostenibles y de confianza con los clientes mediante una comunicación abierta e interactiva.
• Gestiona presupuestos, seguimiento de presupuestos y servicio al cliente para crear una base de clientes habituales.
• Ayudar al servicio de atención al cliente con las visitas sin cita previa y la preparación de pedidos durante los periodos de mayor actividad.
• Investigación y prospección de nuevas cuentas; prospección externa y llamadas en caliente según lo asignado.
• Revisar y supervisar a los clientes inactivos, realizando un seguimiento cuando sea necesario.
• Recibir, identificar y almacenar los materiales entrantes según los procedimientos de recepción.
• Alcanzar los objetivos de ventas y presupuesto mediante el control de inventario, los márgenes brutos y la gestión presupuestaria.

REQUISITOS:

• Perspicacia comercial
• Al menos un año de experiencia demostrable en atención al cliente.
• Los conocimientos informáticos, como MS Office, etc., son una ventaja definitiva.
• Dominio del inglés hablado y escrito.
• Excelentes habilidades telefónicas y buenos modales.
• Excelentes habilidades de comunicación y escucha.
• Fuertes habilidades matemáticas; inclinación hacia las matemáticas.

* Las responsabilidades y requisitos reales pueden variar según la ubicación de la franquicia. Para obtener más información sobre una oportunidad específica, ponte en contacto directamente con la tienda.

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Se aceptan pagos en efectivo, tarjetas de débito y crédito. Los clientes comerciales pueden solicitar condiciones de crédito.

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Metal Supermarkets Chicago (Villa Park) is owned and operated by KMP METALS LLC. KMP METALS LLC is an independent franchised operator of the Metal Supermarkets store located at 1187 N. Ellsworth Avenue, Villa Park, IL, 60181-1040.